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媒體報(bào)道
36氪 《時(shí)尚化疊加數(shù)字化革命，LOHO在眼鏡行業(yè)不止想做下一個(gè)Zara》
億邦動力網(wǎng) 《銷售額近千萬元 美瞳品牌覓麗季未來還將自建工》
商業(yè)視野談 《對話LOHO創(chuàng)始人黃心仲：為何重金押注美妝美瞳市場》
新消費(fèi)智庫 《對話LOHO創(chuàng)始人黃心仲：國貨必會崛起，時(shí)尚化、場景化一定會讓眼鏡和美瞳產(chǎn)業(yè)誕生巨無霸！》
浪潮新消費(fèi) 《搶占時(shí)尚眼鏡千億藍(lán)海，LOHO 打造第一新品牌的秘訣是什么？》
騰訊網(wǎng) 《覓麗季MILLEAGE美瞳可可盛宴系列全新上市》
獵豹財(cái)經(jīng) 《LOHO榮獲2020年度商業(yè)品牌卓越星秀獎?》
贏商網(wǎng) 《LOHO黃心仲：將效率放在首要位置，提高品牌競爭力｜贏商對話》
中國周刊網(wǎng) 《2019高速增長，LOHO眼鏡榮獲CBNData中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)商業(yè)力量·年度增長力》
搜狐網(wǎng) 《新零售時(shí)尚眼鏡LOHO再出發(fā)，品牌路演升級，喜獲行業(yè)獎項(xiàng)》
深圳商報(bào) 《樂活集團(tuán)致力打造眼鏡飾品界“ZARA”》
騰訊新聞 《賣眼鏡賺的竟是Prada的3倍！這家公司決心改變行業(yè)》
首席品牌官 《瑞幸讓星巴克開始緊張，這一家會讓哪些巨頭不安？》
贏商網(wǎng) 《把眼鏡時(shí)尚配飾化后，LOHO未來要實(shí)現(xiàn)每“日”上新？》
闌夕 《時(shí)尚產(chǎn)業(yè)擁抱新零售，時(shí)尚新生意要怎么做》
羅超頻道 《LOHO、瑞幸、喜茶們?nèi)绾巍皣恕崩掀放?？?/span>
時(shí)尚中國 《2019眼鏡時(shí)尚潮流趨勢解讀報(bào)告》
瑞麗網(wǎng) 《報(bào)告|從眼鏡時(shí)尚潮流趨勢看Z世代時(shí)尚消費(fèi)觀》
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三聲 《「新時(shí)尚」：LOHO雙十一用一天“10萬+”，告訴你消費(fèi)起了新變化》
YOKA 《2019眼鏡時(shí)尚潮流趨勢報(bào)告：新一代消費(fèi)者崛起，強(qiáng)調(diào)穿戴即社交》
中華財(cái)經(jīng)網(wǎng) 《LOHO榮獲2018不凡商業(yè)最具商業(yè)價(jià)值獎，新零售領(lǐng)先布局受行業(yè)肯定》
完全眼鏡 《LOHO限時(shí)招募城市合伙人！新零售時(shí)尚眼鏡品牌，風(fēng)口紅利正當(dāng)時(shí)！》
新浪網(wǎng) 《LOHO時(shí)尚集團(tuán)2019校招：鎖定優(yōu)秀人才，為時(shí)尚科技儲備力量》
晶報(bào) 《新零售技術(shù)賦能生態(tài)體系LOHO重構(gòu)時(shí)尚門店的人、貨、場》
華麗志 《眼鏡也能“每日上新”？《華麗志》專訪新零售快時(shí)尚眼鏡品牌LOHO創(chuàng)始人黃心仲》
中購聯(lián) 《國貨崛起時(shí)代，新零售品牌佼佼者LOHO，構(gòu)建顏值生態(tài)經(jīng)濟(jì)之道》
商業(yè)地產(chǎn)云智庫 《科技賦能時(shí)尚：LOHO2019新品及新零售戰(zhàn)略曝光，未來感十足》
國際在線 《2018CEO峰會暨獵云網(wǎng)創(chuàng)投頒獎典禮落幕，LOHO榮獲最佳新零售創(chuàng)新公司TOP110》
新消費(fèi)內(nèi)參 《C輪融近1億美元，眼鏡行業(yè)準(zhǔn)獨(dú)角獸誕生，LOHO黃心仲要做壟斷殺手？》
i黑馬 《坐擁線上線下300萬會員、500家門店的新零售獨(dú)角獸：LOHO眼鏡的顏值生態(tài)之路》
中華網(wǎng) 《2018CEO峰會暨獵云網(wǎng)創(chuàng)投頒獎典禮落幕，LOHO榮獲最佳新零售創(chuàng)新公司TOP10》
中國時(shí)尚網(wǎng) 《2019LOHO INFINITE發(fā)布會揭曉年度新品，開啟未來時(shí)》
36氪 《36氪首發(fā)|將眼鏡做成一門快時(shí)尚生意，LOHO獲近億美元C輪融資》
獵云網(wǎng) 《專訪|從10家門店，到1億美元C輪融資，LOHO眼鏡的擴(kuò)張野心》
3W互聯(lián)網(wǎng)深度精選 《6億中國人的剛需，竟要被他們加價(jià)賺走2倍以上》
祥峰投資 《祥峰Family|LOHO 2019品牌發(fā)布會：開啟未來時(shí)尚無限可能》
草叔嗶嗶機(jī) 《男友搭配|約會配飾怎么選，才不會拉低你的顏值？》
榮譽(yù)獎項(xiàng)
購物配鏡指南
讀懂驗(yàn)光單
一、驗(yàn)光單
在配眼鏡的時(shí)候，都會經(jīng)過驗(yàn)光過程，LOHO眼鏡生活執(zhí)行嚴(yán)格的專業(yè)21步驗(yàn)光流程。驗(yàn)光師正確檢驗(yàn)出近視患者近視度數(shù)、散光度數(shù)及其它相關(guān)參數(shù)，并填寫驗(yàn)光單。驗(yàn)光單將隨顧客所挑選的鏡架、鏡片一起送往加工中心，嚴(yán)格按照驗(yàn)光單上參數(shù)裝配，并進(jìn)行多次檢測。
1、光單常用專業(yè)術(shù)語說明
（1）瞳距（PD）：左右眼瞳孔中心兩點(diǎn)間的水平距離，一般驗(yàn)光單上的PD無特殊備注即表示雙眼看遠(yuǎn)瞳距。一般用英文字母縮寫“PD”來表示，單位為毫米（mm）。
（2）球鏡（SPH）：近視、遠(yuǎn)視和老光的度數(shù)。 SPH為“－”，表示近視；SPH為“＋”，表示遠(yuǎn)視或老光。
（3）柱鏡（CYL）：散光的度數(shù)。
（4）軸位（AXIS）：散光的方向。 注意：有散光度數(shù)才有散光軸位；無度數(shù)，無軸位。
（5）矯正視力（VA）：指配戴眼鏡后，檢測到的視力。
2、驗(yàn)光單的有效期
一般來說驗(yàn)光單的有效期是半年，半年之后最好是到專業(yè)的醫(yī)院或者眼鏡店再次驗(yàn)光。大多數(shù)人一副眼鏡佩戴三五年，其實(shí)也需要在半年左右進(jìn)行驗(yàn)光，并記錄數(shù)據(jù)變化。驗(yàn)光最好是選擇在上午，避免因?yàn)楣ぷ髦醒劬σ呀?jīng)疲勞，導(dǎo)致驗(yàn)光的度數(shù)偏高。雖然大部分的人都在室內(nèi)活動，工作的強(qiáng)度不同，在征求佩戴者的意見之后，驗(yàn)光師可能會對配鏡度數(shù)做一定的調(diào)整。LOHO眼鏡生活采用專業(yè)21步驗(yàn)光，專業(yè)的驗(yàn)光步驟保障您的眼睛健康，并終身保存顧客驗(yàn)光單，方便查詢。
連鎖眼鏡店通常會為顧客保留驗(yàn)光數(shù)據(jù)，而作為消費(fèi)者本身也應(yīng)該保存每次的驗(yàn)光單。不僅當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己可能近視，或者近似加深的時(shí)候，需要驗(yàn)光再配鏡，而且及時(shí)青少年沒有近似，也可進(jìn)行驗(yàn)光，了解眼睛的情況。驗(yàn)光師會根據(jù)顧客(患者)年齡、戴鏡史、病史等作出準(zhǔn)確判斷，驗(yàn)出準(zhǔn)確的屈光度。這個(gè)過程需要患者配合，還需要憑借驗(yàn)光師的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)。不能直接用驗(yàn)光單的數(shù)據(jù)配鏡，而應(yīng)將其轉(zhuǎn)化成實(shí)際配鏡處方，我們稱之為驗(yàn)光單。要根據(jù)患者的適應(yīng)能力、以前的度數(shù)、配鏡數(shù)據(jù)作出調(diào)整、反復(fù)試戴,最終作出配鏡處方。
3、驗(yàn)光單ADD。
其代表了下加光，在驗(yàn)光過程時(shí)要先驗(yàn)出看遠(yuǎn)所需的屈光度，即遠(yuǎn)用度數(shù)。再驗(yàn)出看近所需的屈光度，即是近用度數(shù)。兩度數(shù)之差的絕對值，即是下加光，又稱ADD。ADD是做漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片的主要參數(shù)，一定要測量清楚并寫清楚。驗(yàn)光處方原則要由遠(yuǎn)用度數(shù)和ADD度數(shù)組成，因?yàn)槠鋽?shù)值影響鏡片的選擇。人到一定的年紀(jì)后出現(xiàn)老花時(shí)看視近的光度，如果某人有一定近視并不是就抵消了他本身的近視，而是他的add本身就沒有變化，是多少就是多少，看遠(yuǎn)時(shí)還是他以前的近視，一般沒變化。下加光也就是說再看遠(yuǎn)的基礎(chǔ)上再加上的光度。
在視光專業(yè)的教科書中講到調(diào)節(jié)和ADD，都會提到這樣一個(gè)公式：ADD=1/目的距離-1/2(或2/3)調(diào)節(jié)力。從這個(gè)公式中不難看出，對于調(diào)節(jié)力一定的顧客，下加光的高低與配戴者戴這副眼鏡的目的距離有直接的關(guān)系。目的距離越近下加光就越大，反過來也可以說要想使下加光變小一些。
二、瞳距測量
1、瞳距
全稱瞳孔距離（papillary distance），是指兩眼瞳孔中心點(diǎn)之間的距離。驗(yàn)光時(shí)測量瞳距是為了能夠使配裝的鏡片光學(xué)中心距離與瞳距相符，保證目光能通過光學(xué)中心視物。
2、不知道瞳距怎么辦？
測量瞳距可以邀請家人或朋友幫忙，還需要準(zhǔn)備一把精確度到毫米的直尺。
（1）測量者與被測量者正面對坐，面對面相距30cm左右，被測量者注視測量者身后5米或5米以外的固定物。
（2）測量者用右手拿著直尺的右端，直尺左邊的“零”刻度對準(zhǔn)被測者右眼眼黑的中心點(diǎn)（瞳孔），觀察被測者左眼眼黑中心點(diǎn)（瞳孔）所對應(yīng)的直尺上的刻度，精確到毫米，此刻度便為被測者的瞳距。
（3）重復(fù)步驟2，一共量3次，取平均值，這樣常規(guī)的遠(yuǎn)瞳距就測量完畢了，一般成年男性的瞳距在60毫米～73毫米之間，成年女性的瞳距在55毫米～68毫米之間，最常見的是62mm。
度數(shù)換算
隱形眼鏡度數(shù)與驗(yàn)光度數(shù)的換算
1、驗(yàn)光的度數(shù)是框架眼鏡的度數(shù)，隱形眼鏡的度數(shù)是不一樣的，框架鏡的后頂點(diǎn)距離角膜的距離，黃種人大約是12毫米。換算公式： Fo=Fs/(1-dFs)
2、Fo—隱形眼鏡度數(shù)；Fs—框架鏡驗(yàn)光度數(shù)；d—框架鏡與角膜的距離(0.012m)
3、例如：框架鏡度數(shù)為-4.00D，框架與隱形眼鏡的距離為12毫米，則隱形眼鏡的度數(shù)可以換算為Fo=4.00D/[1-0.012（-4.00）]=-3.82D，可按-3.75D給予。
常見問題
一、什么時(shí)候發(fā)貨：
答：官網(wǎng)下單
無需加工的：太陽鏡，單鏡架，付款后通常在3天內(nèi)發(fā)貨。
需加工：含鏡片款，填寫完整驗(yàn)光數(shù)據(jù)付款后，3天左右加工發(fā)出。定制片以詳情頁定制時(shí)間為準(zhǔn)哦。
門店下單：無需加工通常門店直接取鏡哦，需加工單通常也是從總部加工發(fā)貨。可參考以上時(shí)間
二、配鏡需要提供哪些驗(yàn)光數(shù)據(jù)：
答：您需提供左右眼近視度數(shù)，瞳距。如有散光還需要提供左右眼散光度數(shù)及散光軸位哦。
三、從哪發(fā)出，發(fā)什么快遞：
答：官網(wǎng)下單默認(rèn)發(fā)出中通快遞，從深圳發(fā)出。
四、免費(fèi)驗(yàn)光：
答：我司品牌線下門店目前已覆蓋至全國大中城市的核心商圈，可預(yù)約到店免費(fèi)驗(yàn)光~LOHO采用專業(yè)21步驗(yàn)光比普通驗(yàn)光更準(zhǔn)確！對散光的軸位，度數(shù)的矯正更精確，戴上舒適，視物更清晰，減輕視疲勞等癥狀，控制近視發(fā)展。強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)綜合性的驗(yàn)光，針對的主體是人而不僅僅是眼球！
五、眼鏡護(hù)理常識：
1、雙手持鏡腿，順著鼻梁的正前方戴眼鏡，拿著一邊強(qiáng)行戴上易造成變形松脫等現(xiàn)象。
2、避免任何汞或其他強(qiáng)溶劑接觸到您的鏡架，以免損壞鏡框外型。
3、放置眼鏡時(shí)，遠(yuǎn)離高溫如暖氣，火爐，溫泉和夏天車內(nèi)等高溫處，避免眼鏡變形或鏡片脫膜。
4、每天用完眼鏡后，請及時(shí)擦去鼻托和鏡架上的油脂汗液，這樣可以延長眼鏡使用壽命。
5、有散光的眼鏡，需經(jīng)常去眼鏡店進(jìn)行眼鏡的調(diào)整，因?yàn)樯⒐庥薪嵌?，鏡架一變形角度就變了，視物就不同了，會造成視物疲勞，視物變形甚至頭暈。
6、放置眼鏡時(shí)，要先用鏡布包好鏡片，請將鏡片凸面朝上 ，鏡片不宜置于粗糙的表面，應(yīng)放匹配的眼鏡盒內(nèi)。
7、眼鏡清洗，用加入中性洗滌劑（洗潔精、洗手液）的溫水清洗，不可使用酒精或者肥皂，清洗后要立即用鏡布或是軟布擦拭干。
8、鍍膜鏡片清晰度高，不能和有機(jī)溶劑，油，汗液及硬質(zhì)物接觸，否則易損壞膜層，影響清晰度和美觀。
9、經(jīng)常性嘗試將眼鏡架撐開，平放或是反方在平面舊上，看是否有高低不平，如有要調(diào)整至平衡為止。
10、鏡片沾上灰塵，要用清水沖去灰塵后，再擦拭眼鏡，否則容易刮花鏡片。
服務(wù)保證
LOHO眼鏡生活網(wǎng)站保證所售商品的質(zhì)量和進(jìn)貨渠道，符合國家三包政策。請顧客保存好有效憑證，以確保我們?yōu)槟梅?wù)。
一、特色服務(wù)：
在您保持商品未拆封使用及外包裝未受污損的前提下，您可以無理由退貨或者置換其它商品。已加工的鏡片屬度身定制商品，非質(zhì)量問題，不接受退換貨。
二、商品品質(zhì)聲明：
如果顧客在使用時(shí)對商品質(zhì)量表示置疑，請出具有關(guān)部門書面鑒定報(bào)告，我們會根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定予以處理并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及責(zé)任。
三、保修細(xì)則：
1、永久免費(fèi)清洗、護(hù)理；
2、永久免費(fèi)手工維修（如需更換部件、焊接等額外產(chǎn)生的費(fèi)用客戶自理）；
3、30天內(nèi)光度佩戴不適，可為您重新驗(yàn)光并更換鏡片；
4、出現(xiàn)掉鉆、鏡片刮傷、鏡框刮傷、鏡框非焊點(diǎn)斷裂等問題，不能直接更換，可送至加工中心嘗試維修，若產(chǎn)生額外費(fèi)用客戶自理。
配送時(shí)效
LOHO眼鏡生活提供在線購買和到店購買兩種方式，支持多種配送方式及到店自提。
到店購買
1、僅購買鏡框：支付成功后，即可當(dāng)場提貨。
2、購買鏡框+鏡片：為保證每副眼鏡的質(zhì)量，門店下單后統(tǒng)一配送到深圳的加工中心，加工完成后，要按照總部的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，合格后才能配送到門店，門店驗(yàn)收后才能通知您取鏡，一般為第二天下午才能取貨（高光度的定制鏡片，時(shí)間為7天）。
在線購買
1、僅購買鏡框：支付成功后，24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，根據(jù)距離的遠(yuǎn)近和所選配送方式的不同到貨時(shí)間，略有不同，一般2-3天可收到您拍的貨物。
2、購買鏡框+鏡片：支付成功后，下單到加工中心，加工完成后，要按照總部的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，合格后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨?？筛鶕?jù)快遞單號查詢貨品情況。
配送方式
配送方式包括：順豐、申通、圓通、EMS、韻達(dá)等多種方式。
“超級服務(wù)”承諾
七天，無理由退換貨
鏡架不影響二次銷售情況下（加工鏡片除外），支持七天無理由退換貨
30天，免費(fèi)更換鏡片
光度佩戴不適合，30天給予免費(fèi)更換全套鏡片1次（自帶度數(shù)除外）
12個(gè)月，免費(fèi)維修及更換
1、鏡架：出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題（電鍍層脫落、螺絲滑絲、焊點(diǎn)脫落），12月內(nèi)免費(fèi)更換；
2、鏡片：出現(xiàn)非人為的脫膜問題，12月內(nèi)免費(fèi)更換；
3、隱形眼鏡：30天內(nèi)出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，給予免費(fèi)更換【需保留原包裝盒，且已拆封片數(shù)不可超過50%（小于3片裝產(chǎn)品除外）】； 手動激活質(zhì)保服務(wù)，再送1個(gè)月（延遲至13個(gè)月。僅限鏡架和鏡片）。
永久免費(fèi)保養(yǎng)
為了確保您佩戴眼鏡時(shí)的舒適感，歡迎您到loho店鋪享受鏡架免費(fèi)清洗、保養(yǎng)及調(diào)校服務(wù)。
配鏡顧問 隨時(shí)應(yīng)答
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退款申請
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一、退款流程
1、聯(lián)系客服申請退款
2、客服做退款單，至跟單售后部門
3、跟單售后部門審核，提交退款進(jìn)系統(tǒng)
4、財(cái)務(wù)審核
5、辦理退款
二、退款方式
1、銀行退款
選擇銀行退款的客戶，需要提供退款客戶的開戶名、賬號、開戶行名稱以及開戶行所屬行政區(qū)域（××省、××市）。請確認(rèn)所提供賬號的準(zhǔn)確性，一旦退款生效，由提供賬號方承擔(dān)責(zé)任。
2、微信、支付寶退款
選擇微信、支付寶賬號退款的客戶，需要提供相關(guān)賬戶以及付款明細(xì)截圖給客服人員。
(溫馨提示：未通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬號，超過500元的轉(zhuǎn)款將被支付寶凍結(jié)，為了不影響退款的使用，建議未通過支付寶實(shí)名認(rèn)證的客戶請選擇其他方式退款）。
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